تخصيص وربط أنظمة مرقام حسب احتياجك

ما الفرق بين الإعداد والتخصيص؟

الإعداد يستخدم وظائف موجودة في المنتج، مثل قوالب رسائل بوت أو صلاحيات الفريق أو قواعد برنامج الولاء. أما التخصيص فقد يتطلب ربط نظام خارجي أو تطوير تدفق مختلف. وضّح أولًا هل يمكن حل احتياجك بإعداد متاح ضمن الباقة، ثم ناقش العمل الإضافي إذا بقيت فجوة.

جهّز طلبًا يمكن تقييمه

اكتب اسم المنصة، ومن سيستخدم الإضافة، وما الخطوة التي تريد اختصارها. مثال: «عند تغير حالة الطلب في نظامنا، نحتاج رسالة للعميل وسجلًا لنتيجة الإرسال». اذكر مصدر الحدث والبيانات المتاحة والعدد المتوقع للعمليات، وحدد النتيجة التي تعتبرها نجاحًا. لا ترسل كلمات المرور أو بيانات العملاء الحساسة في الاستفسار الأول.

قارن التكلفة الكاملة

عند طلب عرض سعر، اطلب فصل الاشتراك عن رسوم التهيئة والتطوير والتكامل والإضافات المتكررة ورسوم المزود الخارجي إن وجدت. حدّد ما يشمله الدعم وكيف تتعامل الخدمة مع تغيير المتطلبات. لا يعني الاشتراك السنوي أو عرض سنة إضافية أن كل تخصيص أو إضافة مشمول تلقائيًا؛ المرجع تفاصيل الباقة وعرض العمل المتفق عليه.

الدعم وتجربة الاستخدام

تواصل عبر contact@mirqam.sa مع وصف احتياجك والمنصة المناسبة. قيّم سهولة الاستخدام بتجربة المهام الحقيقية لفريقك، وحدد التدريب أو التهيئة التي تحتاجها. تُراجع إمكانية التنفيذ والمدة والتكلفة قبل الاتفاق؛ لا تُعد هذه الصفحة وعدًا بتنفيذ أي تكامل أو بوقت استجابة محدد.

أسئلة قبل الاشتراك

أدلة تساعدك تبدأ

• وثائق ربط مرقام بوت
• إدارة صلاحيات فريق المطعم

اختر خدمة مرقام المناسبة